Skip to content
sobota, 16 stycznia, 2021

MAGAZYN

dla skutecznej obsługi klienta

  • Obsługa klienta
  • Zarządzanie zespołem
  • Ebooki
  • Technologia
  • Słownik pojęć

Obsługa klienta

Obsługa klienta 

5 wskazówek, dzięki którym Twój kontakt z klientem będzie naprawdę dobry

15 kwietnia, 202019 czerwca, 2020 admin Brak komentarzy

Dobry kontakt z klientem to fundament skutecznej sprzedaży. Jeśli konsument lubi Twoją firmę i wie, że może na Ciebie liczyć,

Czytaj dalej
Obsługa klienta 

Jak budować relacje z klientami za pomocą aplikacji call center?

18 marca, 202018 czerwca, 2020 admin Brak komentarzy

Aplikacja call center pomoże Ci zyskać zaufanie i satysfakcję klientów. Popularne powiedzenie mówi, że klient nasz pan. Wiele firm z

Czytaj dalej
Obsługa klienta 

Czym jest automatyzacja obsługi klienta i jak możesz ją wykorzystać w swojej firmie?

20 lutego, 202018 czerwca, 2020 admin Brak komentarzy

Codzienność pracowników działów obsługi klienta to realizacja wielu zadań w kilku kanałach jednocześnie. Trzeba oddzwaniać, odpowiadać na e-maile, doradzać konsumentowi

Czytaj dalej
Obsługa klienta 

Jak usprawnić pracę w BOK w 5 krokach, żeby poprawić jakość obsługi?

5 stycznia, 202018 czerwca, 2020 Piotr Brak komentarzy

Czy korzystasz z oprogramowania dla biura obsługi klienta? A zastanawiałeś się kiedyś, jak wygląda kontakt z działem BOK w Twojej

Czytaj dalej

NEWS

Powinieneś to przeczytać, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż w salonie samochodowym
Top temat 

Powinieneś to przeczytać, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż w salonie samochodowym

19 czerwca, 202019 czerwca, 2020 admin 0

Porady dla właścicieli salonów samochodowych, którzy chcą zarabiać więcej Jak w prosty sposób bezpowrotnie stracić klienta, który gotowy jest zapłacić

Co musisz wiedzieć o bezpieczeństwie contact center, aby uniknąć strat?
Top temat 

Co musisz wiedzieć o bezpieczeństwie contact center, aby uniknąć strat?

13 czerwca, 202019 czerwca, 2020 admin 0

SŁOWNIK POJĘĆ

  • Czat z wideo
  • Dialer
  • First Contact Resolution
  • HLR
  • Omnichannel
  • System ticketowy
  • Wallboard
  • Wirtualna centrala VOIP

O nas

Infolinia, live chat, SMS, mail, chat bot, formularze kontaktowe, voicebot – wszystko w jednym systemie.

Ważne linki

  • Call center
  • CRM
  • Help desk
  • Praca zdalna
  • Infolinia

Infografiki

  • Live chat w firmie
  • Customer Experience
  • Kanały komunikacji
  • Work-life balance
  • Etykieta telefoniczna

KOMPLEKSOWO ZARZĄDZAJ OBSŁUGĄ KLIENTA

Prawa autorskie © 2021 MAGAZYN. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Szablon: ColorMag opracowany przez ThemeGrill. Wspierane przez WordPress