Skip to content
sobota, 16 stycznia, 2021

MAGAZYN

dla skutecznej obsługi klienta

  • Obsługa klienta
  • Zarządzanie zespołem
  • Ebooki
  • Technologia
  • Słownik pojęć

Ebook

Ebook 

Jak zdobyć przewagę konkurencyjną i zarabiać więcej?

18 listopada, 201919 czerwca, 2020 Piotr

Przyjrzeliśmy się temu, jak wygląda obsługa klienta w salonie samochodowym. Czy wiesz, że 80% firm traci pieniądze, tylko przez to,

Czytaj dalej
Ebook 

JAK SKUTECZNIE KOMUNIKOWAĆ SIĘ Z KLIENTEM?

9 października, 201919 czerwca, 2020 admin

Oto 10 podstawowych narzędzi, które pomogą Ci zapanować nad komunikacją z Twoimi klientami oraz partnerami biznesowymi. Wiemy dobrze, że poprawne

Czytaj dalej
Ebook 

JAK PRZEPROWADZIĆ AUDYT KOMUNIKACJI Z KLIENTAMI?

13 września, 201919 czerwca, 2020 admin

Zadbaj o sprawną komunikację już na etapie zdobywania klienta. Nawet najlepszy produkt, nie obroni się, jeżeli ścieżka dotarcia do klienta,

Czytaj dalej
Ebook 

SYSTEM TICKETOWY OD PODSTAW

18 czerwca, 201919 czerwca, 2020 Piotr

Chcesz zwiększyć produktywność pracowników i poprawić jakość obsługi klienta, a w konsekwencji oszczędzać czas, zarabiać więcej i poprawić wizerunek marki

Czytaj dalej
Ebook 

PORADNIK DLA MANAGERA W CALL CENTER

18 maja, 201919 czerwca, 2020 admin

Przedstawiamy poradnik, który dedykowany jest dla każdego managera, który nie stoi w miejscu i chce być przygotowany na otaczające zmiany.

Czytaj dalej

NEWS

Powinieneś to przeczytać, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż w salonie samochodowym
Top temat 

Powinieneś to przeczytać, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż w salonie samochodowym

19 czerwca, 202019 czerwca, 2020 admin 0

Porady dla właścicieli salonów samochodowych, którzy chcą zarabiać więcej Jak w prosty sposób bezpowrotnie stracić klienta, który gotowy jest zapłacić

Co musisz wiedzieć o bezpieczeństwie contact center, aby uniknąć strat?
Top temat 

Co musisz wiedzieć o bezpieczeństwie contact center, aby uniknąć strat?

13 czerwca, 202019 czerwca, 2020 admin 0

SŁOWNIK POJĘĆ

  • Czat z wideo
  • Dialer
  • First Contact Resolution
  • HLR
  • Omnichannel
  • System ticketowy
  • Wallboard
  • Wirtualna centrala VOIP

O nas

Infolinia, live chat, SMS, mail, chat bot, formularze kontaktowe, voicebot – wszystko w jednym systemie.

Ważne linki

  • Call center
  • CRM
  • Help desk
  • Praca zdalna
  • Infolinia

Infografiki

  • Live chat w firmie
  • Customer Experience
  • Kanały komunikacji
  • Work-life balance
  • Etykieta telefoniczna

KOMPLEKSOWO ZARZĄDZAJ OBSŁUGĄ KLIENTA

Prawa autorskie © 2021 MAGAZYN. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Szablon: ColorMag opracowany przez ThemeGrill. Wspierane przez WordPress