Skip to content
niedziela, 29 stycznia, 2023

MAGAZYN

dla skutecznej obsługi klienta

  • Obsługa klienta
  • Zarządzanie zespołem
  • Ebooki
  • Technologia
  • Słownik pojęć

Autor: admin

Top temat 

Powinieneś to przeczytać, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż w salonie samochodowym

19 czerwca, 202019 czerwca, 2020 admin Brak komentarzy

Porady dla właścicieli salonów samochodowych, którzy chcą zarabiać więcej Jak w prosty sposób bezpowrotnie stracić klienta, który gotowy jest zapłacić

Czytaj dalej
Top temat 

Co musisz wiedzieć o bezpieczeństwie contact center, aby uniknąć strat?

13 czerwca, 202019 czerwca, 2020 admin Brak komentarzy

Jeśli rozważasz wdrożenie contact center w swojej firmie, to musisz upewnić się, że wybierasz w pełni bezpieczne rozwiązanie. To szczególnie

Czytaj dalej
Top temat 

Dlaczego z wirtualnej centrali 3CX korzysta tak wiele światowych firm?

10 czerwca, 202019 czerwca, 2020 admin Brak komentarzy

Wirtualna centrala 3CX codziennie wspiera zarządzanie połączeniami w przedsiębiorstwach na całym świecie. Działa na zasadzie maszyny, która scala nie tylko

Czytaj dalej
Obsługa klienta 

5 wskazówek, dzięki którym Twój kontakt z klientem będzie naprawdę dobry

15 kwietnia, 202019 czerwca, 2020 admin Brak komentarzy

Dobry kontakt z klientem to fundament skutecznej sprzedaży. Jeśli konsument lubi Twoją firmę i wie, że może na Ciebie liczyć,

Czytaj dalej
Obsługa klienta 

Jak budować relacje z klientami za pomocą aplikacji call center?

18 marca, 202018 czerwca, 2020 admin Brak komentarzy

Aplikacja call center pomoże Ci zyskać zaufanie i satysfakcję klientów. Popularne powiedzenie mówi, że klient nasz pan. Wiele firm z

Czytaj dalej
Obsługa klienta 

Czym jest automatyzacja obsługi klienta i jak możesz ją wykorzystać w swojej firmie?

20 lutego, 202018 czerwca, 2020 admin Brak komentarzy

Codzienność pracowników działów obsługi klienta to realizacja wielu zadań w kilku kanałach jednocześnie. Trzeba oddzwaniać, odpowiadać na e-maile, doradzać konsumentowi

Czytaj dalej
Zarządzanie zespołem 

Jak zwiększyć skuteczność rozmów dzięki systemowi call center?

18 stycznia, 202018 czerwca, 2020 admin Brak komentarzy

Istnieją przeciwnicy i zwolennicy sprzedaży przez telefon. Naukowcy z Centrum Badań Kellera na Uniwersytecie Baylor pokazali, że nawet najlepsi handlowcy

Czytaj dalej
Technologia 

Dlaczego powinieneś obsługiwać klientów w mediach społecznościowych?

10 grudnia, 201918 czerwca, 2020 admin Brak komentarzy

Media społecznościowe to niezwykle ważne, a może i najważniejsze narzędzie obsługi klienta w dzisiejszych czasach. Pozwalają na dotarcie tam, gdzie

Czytaj dalej
Ebook 

JAK SKUTECZNIE KOMUNIKOWAĆ SIĘ Z KLIENTEM?

9 października, 201919 czerwca, 2020 admin

Oto 10 podstawowych narzędzi, które pomogą Ci zapanować nad komunikacją z Twoimi klientami oraz partnerami biznesowymi. Wiemy dobrze, że poprawne

Czytaj dalej
Ebook 

JAK PRZEPROWADZIĆ AUDYT KOMUNIKACJI Z KLIENTAMI?

13 września, 201919 czerwca, 2020 admin

Zadbaj o sprawną komunikację już na etapie zdobywania klienta. Nawet najlepszy produkt, nie obroni się, jeżeli ścieżka dotarcia do klienta,

Czytaj dalej
  • ← Poprzedni

NEWS

Powinieneś to przeczytać, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż w salonie samochodowym
Top temat 

Powinieneś to przeczytać, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż w salonie samochodowym

19 czerwca, 202019 czerwca, 2020 admin 0

Porady dla właścicieli salonów samochodowych, którzy chcą zarabiać więcej Jak w prosty sposób bezpowrotnie stracić klienta, który gotowy jest zapłacić

Co musisz wiedzieć o bezpieczeństwie contact center, aby uniknąć strat?
Top temat 

Co musisz wiedzieć o bezpieczeństwie contact center, aby uniknąć strat?

13 czerwca, 202019 czerwca, 2020 admin 0

SŁOWNIK POJĘĆ

  • Czat z wideo
  • Dialer
  • First Contact Resolution
  • HLR
  • Omnichannel
  • System ticketowy
  • Wallboard

O nas

Infolinia, live chat, SMS, mail, chat bot, formularze kontaktowe, voicebot – wszystko w jednym systemie.

Ważne linki

Infografiki

  • Live chat w firmie
  • Customer Experience
  • Kanały komunikacji
  • Work-life balance
  • Etykieta telefoniczna

KOMPLEKSOWO ZARZĄDZAJ OBSŁUGĄ KLIENTA

Prawa autorskie © 2023 MAGAZYN. Wszystkie prawa zastrzeżone.
Szablon: ColorMag opracowany przez ThemeGrill. Wspierane przez WordPress