Powinieneś to przeczytać, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż w salonie samochodowym
Porady dla właścicieli salonów samochodowych, którzy chcą zarabiać więcej Jak w prosty sposób bezpowrotnie stracić klienta, który gotowy jest zapłacić
Czytaj dalej
Autor: admin
Co musisz wiedzieć o bezpieczeństwie contact center, aby uniknąć strat?
Jeśli rozważasz wdrożenie contact center w swojej firmie, to musisz upewnić się, że wybierasz w pełni bezpieczne rozwiązanie. To szczególnie
Czytaj dalej
Dlaczego z wirtualnej centrali 3CX korzysta tak wiele światowych firm?
Wirtualna centrala 3CX codziennie wspiera zarządzanie połączeniami w przedsiębiorstwach na całym świecie. Działa na zasadzie maszyny, która scala nie tylko
Czytaj dalej
5 wskazówek, dzięki którym Twój kontakt z klientem będzie naprawdę dobry
Dobry kontakt z klientem to fundament skutecznej sprzedaży. Jeśli konsument lubi Twoją firmę i wie, że może na Ciebie liczyć,
Czytaj dalej
Jak budować relacje z klientami za pomocą aplikacji call center?
Aplikacja call center pomoże Ci zyskać zaufanie i satysfakcję klientów. Popularne powiedzenie mówi, że klient nasz pan. Wiele firm z
Czytaj dalej
Czym jest automatyzacja obsługi klienta i jak możesz ją wykorzystać w swojej firmie?
Codzienność pracowników działów obsługi klienta to realizacja wielu zadań w kilku kanałach jednocześnie. Trzeba oddzwaniać, odpowiadać na e-maile, doradzać konsumentowi
Czytaj dalej
Jak zwiększyć skuteczność rozmów dzięki systemowi call center?
Istnieją przeciwnicy i zwolennicy sprzedaży przez telefon. Naukowcy z Centrum Badań Kellera na Uniwersytecie Baylor pokazali, że nawet najlepsi handlowcy
Czytaj dalej
Dlaczego powinieneś obsługiwać klientów w mediach społecznościowych?
Media społecznościowe to niezwykle ważne, a może i najważniejsze narzędzie obsługi klienta w dzisiejszych czasach. Pozwalają na dotarcie tam, gdzie
Czytaj dalej
JAK SKUTECZNIE KOMUNIKOWAĆ SIĘ Z KLIENTEM?
Oto 10 podstawowych narzędzi, które pomogą Ci zapanować nad komunikacją z Twoimi klientami oraz partnerami biznesowymi. Wiemy dobrze, że poprawne
Czytaj dalej
JAK PRZEPROWADZIĆ AUDYT KOMUNIKACJI Z KLIENTAMI?
Zadbaj o sprawną komunikację już na etapie zdobywania klienta. Nawet najlepszy produkt, nie obroni się, jeżeli ścieżka dotarcia do klienta,
Czytaj dalej